Politika privatnosti
Stranica u izradi. Platforma je trenutno u test fazi — sve prodavnice i proizvodi su pokaznog tipa.
Mi, PijacaShop sa sedištem na adresi U IZRADI i sa matičnim brojem U IZRADI (u daljem tekstu: PijacaShop) poštujemo Vaše pravo na privatnost i Vaše pravo na zaštitu podataka o ličnosti.
U cilju usklađivanja obavljanja svoje registrovane poslovne delatnosti sa odredbama Zakona o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS", broj 87/18) PijacaShop obaveštava korisnike usluga PijacaShop-a i druga lica čije podatke PijacaShop obrađuje o svim bitnim aspektima obrade podataka o ličnosti.
Ova Politika privatnosti omogućava Vam da saznate kako PijacaShop u svojstvu rukovaoca obrađuje Vaše podatke o ličnosti i koja prava Vi imate u pogledu obrade Vaših podataka o ličnosti.
SADRŽAJ POLITIKE PRIVATNOSTI
Radi lakšeg razumevanja ova Politika privatnosti sastoji se od dole navedenih celina a koje zajedno na sveobuhvatan i celovit način pružaju informacije u pogledu obrade Vaših podataka o ličnosti i prava koje, na osnovu Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, imate u pogledu obrade Vaših podataka o ličnosti:
- Predmet i svrha Politike privatnosti
- Značenje pojedinih izraza
- Primena Politike privatnosti
- Informacije o rukovaocu
- Informacije o Povereniku
- Način prikupljanja podataka o ličnosti
- Vrste podataka o ličnosti koji se prikupljaju i obrađuju
- Obrada posebnih podataka o ličnosti
- Automatska obrada podataka o ličnosti
- Načela obrade podataka o ličnosti
- Pravni osnov za prikupljanje i obradu podataka o ličnosti
- Svrha obrade podataka o ličnosti
- Period čuvanja podataka o ličnosti
- Prava lica u odnosu na obradu podataka o ličnosti i način ostvarivanja prava
- Poveravanja radnji obrade i korišćenja podataka o ličnosti od strane primaoca odnosno trećih lica
- Prenos podataka o ličnosti korisnicima i trećim licima
- Prenos podatak o ličnosti u druge države
- Podaci o ličnosti prikupljeni u poslovanju sa pravnim licima
- Korišćenje podataka o ličnosti na društvenim mrežama
- Procena uticaja na zaštitu podataka o ličnosti
- Evidencija radnji obrade
- Obaveštenje o povredi podataka o ličnosti
- Politika kolačića (Cookie Policy)
- Izmene i dopune Politike privatnosti
- Stupanje na snagu Politike privatnosti
1. PREDMET I SVRHA POLITIKE PRIVATNOSTI
PijacaShop usvaja i objavljuje ovu Politiku privatnosti na svojoj internet prezentaciji https://pijaca.shop radi utvrđivanja načela prilikom obrade podataka o ličnosti od strane PijacaShop-a kao i pravila prikupljanja, obrade i zaštite podataka o ličnosti, način ostvarivanja prava lica na koje se podaci odnose a u cilju usklađivanja poslovanja i obavljanja delatnosti sa odredbama propisa kojima se uređuje zaštita podataka o ličnosti, najboljom praksom i međunarodno prihvaćenim standardima u obradi i zaštiti podataka o ličnosti.
Svrha ove Politike privatnosti je da se doslednom primenom obezbedi zaštita osnovnih prava i sloboda fizičkih lica, a posebno njihovih prava na zaštitu podataka o ličnosti.
Ovom Politikom privatnosti se utvrđuju pravila za zaštitu fizičkog lica prilikom prikupljanja i obrade podataka o ličnosti i pravila koja regulišu slobodan protok ovih podataka.
2. ZNAČENJE POJEDINIH IZRAZA
U ovoj Politici privatnosti pojedine Skraćenice imaju sledeće značenje kako im je dato u Definicijama:
| Skraćenica | Definicija |
|---|---|
| Podatak o ličnosti | svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice čiji je identitet određen ili odrediv, neposredno ili posredno, posebno na osnovu oznake identiteta, kao što je ime i identifikacioni broj, podataka o lokaciji, identifikatora u elektronskim komunikacionim mrežama ili jednog, odnosno više obeležja njegovog fizičkog, fiziološkog, genetskog, mentalnog, ekonomskog, kulturnog i društvenog identiteta |
| Lice na koje se podaci odnose | fizičko lice čiji se podaci o ličnosti obrađuju |
| Profilisanje | svaki oblik automatizovane obrade koji se koristi da bi se ocenilo određeno svojstvo ličnosti, posebno u cilju analize ili predviđanja radnog učinka fizičkog lica, njegovog ekonomskog položaja, zdravstvenog stanja, ličnih sklonosti, interesa, pouzdanosti, ponašanja, lokacije ili kretanja |
| Pseudonimizacija | obrada na način koji onemogućava pripisivanje podataka o ličnosti određenom licu bez korišćenja dodatnih podataka, pod uslovom da se ovi dodatni podaci čuvaju posebno i da su preduzete tehničke, organizacione i kadrovske mere koje obezbeđuju da se podatak o ličnosti ne može pripisati određenom ili odredivom licu |
| Rukovalac | PijacaShop sa sedištem na adresi U IZRADI i sa matičnim brojem U IZRADI |
| Obrađivač | fizičko ili pravno lice koji obrađuje podatke o ličnosti u ime PijacaShop-a |
| Primalac | fizičko ili pravno lice, odnosno organ vlasti kome su podaci o ličnosti otkriveni, bez obzira da li se radi o trećoj strani ili ne, osim ako se radi o organima vlasti koji u skladu sa zakonom primaju podatke o ličnosti u okviru istraživanja određenog slučaja i obrađuju ove podatke u skladu sa pravilima o zaštiti podataka o ličnosti koja se odnose na svrhu obrade |
| Pristanak lica na koje se podaci odnose | svako dobrovoljno, određeno, informisano i nedvosmisleno izražavanje volje tog lica, kojim to lice, izjavom ili jasnom potvrdnom radnjom, daje pristanak za obradu podataka o ličnosti koji se na njega odnose |
| Posebni podaci o ličnosti | svi podaci kojima se otkriva rasno ili etničko poreklo, političko mišljenje, versko ili filozofsko uverenje ili članstvo u sindikatu, kao i obrada genetskih podataka, biometrijskih podataka u cilju jedinstvene identifikacije lica, podataka o zdravstvenom stanju ili podataka o seksualnom životu ili seksualnoj orijentaciji fizičkog lica u skladu sa članom 17. Zakona. |
| Povreda podataka o ličnosti | povreda bezbednosti podataka o ličnosti koja dovodi do slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmene, neovlašćenog otkrivanja ili pristupa podacima o ličnosti koji su preneseni, pohranjeni ili na drugi način obrađivani |
| Poverenik | nezavisan i samostalni organ vlasti koji je nadležan za nadzor nad sprovođenjem Zakona o zaštiti podataka o ličnosti i obavljanje drugih poslova propisanih predmetnim Zakonom |
| Zakon | Zakon o zaštiti podataka o ličnosti ("Sl. glasnik RS", br. 87/2018) |
3. PRIMENA POLITIKE PRIVATNOSTI
Ova Politika privatnosti se primenjuje na sve radnje obrade podataka korisnika usluga PijacaShop-a kako su bliže definisani u nastavku ove Politike privatnosti.
Ova Politika privatnosti se primenjuje na sve obrade ličnih podataka u PijacaShop-u, osim u slučajevima gde se obrađuju anonimizovani podaci iz kojih nije moguće identifikovati lice na koje se odnose.
PijacaShop naglašava da prikuplja, obrađuje i čuva samo Zakonom propisan minimum podataka o ličnosti, i to putem odgovarajućih tehničkih i organizacionih mera. PijacaShop ne prikuplja, obrađuje niti čuva podatke o ličnosti maloletnih korisnika (ispod 14 godina), osim u slučaju da postoji prethodna pisana saglasnost roditelja ili staratelja takvog korisnika.
4. INFORMACIJE O RUKOVAOCU
- Poslovno ime:
- U IZRADI
- Matični broj:
- U IZRADI
- Sedište i adresa za prijem pošte:
- U IZRADI
- E-mail adresa:
- U IZRADI
- Telefon:
- U IZRADI
- Internet prezentacija:
- https://pijaca.shop/
5. INFORMACIJE O POVERENIKU
- Naziv:
- Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti
- Sedište i adresa za prijem pošte:
- Bulevar kralja Aleksandra br. 15, grad Beograd, Republika Srbija
- E-mail adresa:
- office@poverenik.rs
- Telefon:
- 011 340 8900
- Internet prezentacija:
- www.poverenik.rs
6. NAČIN PRIKUPLJANJA PODATAKA O LIČNOSTI
PijacaShop prikuplja podatke o ličnosti direktno od lica na koje se podaci o ličnosti odnose i to od korisnika internet prezentacije PijacaShop-a, a indirektno od lica koja prate naloge PijacaShop-a na društvenim mrežama.
U slučaju indirektnog prikupljanja podataka o ličnosti, PijacaShop se prethodno informiše o tome da li je lice koje ustupa podatke ovlašćeno da te podatke prosledi PijacaShop-u. Lice koje ustupa podatke, dužno je da lica na koja se podaci odnose informiše o svim bitnim aspektima obrade, u skladu sa članom 24. Zakona.
7. VRSTE PODATAKA O LIČNOSTI KOJI SE PRIKUPLJAJU I OBRAĐUJU
PijacaShop u skladu sa načelom "ograničenje u odnosu na svrhu obrade" i načelom "minimizacije podataka" a kako su ista utvrđena članom 5. Zakona obrađuje samo minimalnu količinu podataka o ličnosti koji su neophodni za ostvarivanje konkretne svrhe:
- od korisnika usluga PijacaShop-a se prikupljaju i obrađuju podaci o ličnosti koji su neohodni za izvršenje ugovorenih usluge i to ime i prezime, e-mail adresa, adresa, broj telefona, web stranica, link prema nalozima na društvenim mrežama (Instragram, Facebook) u zavisnosti od kategorija lica čije podatke PijacaShop prikuplja i obrađuje a u smislu člana 12 stav 1 tačka 2) Zakona,
- od primaoca newslettera PijacaShop-a se prikupljaju i obrađuju podaci o ličnosti i to e-mail adresa a koja je neophodna u cilju ostvarivanja legitimnih interesa PijacaShop poput promovisanja novih usluga PijacaShop-a na osnovu informisanog pristanka u smislu člana 12 stav 1 tačka 1) Zakona odnosno u smislu člana 12 stav 1 tačka 6) Zakona,
- od lica koja prate naloge PijacaShop na društvenim mrežama prikupljaju se i obrađuju podaci o ličnosti koji su u skladu sa politikom privatnosti konkretne društvene mreže označeni kao javno dostupni, a takva obrada se vrši na osnovu informisanog pristanka lica na koje se podaci odnose, pristankom na korišćenje određene društvene mreže i lajkovanjem, praćenjem (ili sličnom radnjom) naloga na društvenim mrežama, a u smislu člana 12 stav 1 tačka 1) Zakona, takvi podaci se obrađuju za potrebe promocije proizvoda i usluga PijacaShop-a;
8. OBRADA POSEBNIH PODATAKA O LIČNOSTI
PijacaShop ne prikuplja i obrađuje podatke o ličnosti koji otkrivaju rasno ili etničko poreklo, političko mišljenje, versko ili filozofsko uverenje ili članstvo u sindikatu, te ne vrši obradu genetskih podataka, biometrijskih podataka u cilju jedinstvene identifikacije lica, podataka o zdravstvenom stanju ili podataka o seksualnom životu ili seksualnoj orijentaciji fizičkog lica.
9. AUTOMATSKA OBRADA PODATAKA O LIČNOSTI
Lice na koje se podaci odnose ima pravo da se na njega ne primenjuje odluka doneta isključivo na osnovu automatizovane obrade, uključujući i profilisanje, ako se tom odlukom proizvode pravne posledice po to lice ili ta odluka značajno utiče na njegov položaj, osim ako je ta odluka:
- neophodna za zaključenje ili izvršenje ugovora između lica na koje se podaci odnose i rukovaoca;
- zasnovana na zakonu, ako su tim zakonom propisane odgovarajuće mere zaštite prava, sloboda i legitimnih interesa lica na koje se podaci odnose (npr. u cilju sprečavanja prevara, pranja novca i finansiranja terorizma);
- zasnovana na izričitom pristanku lica na koje se podaci odnose.
PijacaShop primenjuje odgovarajuće mere zaštite prava, sloboda i legitimnih interesa lica na koje se podaci odnose, a najmanje pravo da se obezbedi učešće fizičkog lica pod kontrolom rukovaoca u donošenju odluke, pravo lica na koje se podaci odnose da izrazi svoj stav u vezi sa odlukom, kao i pravo lica na koje se podaci odnose da ospori odluku pred ovlašćenim licem PijacaShop kao rukovaoca.
10. NAČELA OBRADE PODATAKA O LIČNOSTI
Načela obrade su osnovna pravila kojih se PijacaShop pridržava prilikom prikupljanja i obrade podataka o ličnosti.
PijacaShop je dužna da obezbede potpunu primenu načela obrade prilikom prikupljanja i obrade podataka o ličnosti.
PijacaShop je odgovorno za primenu načela prilikom prikupljanja i obrade podataka o ličnosti.
Prikupljanje i obrada podataka o ličnosti PijacaShop vrši uz obaveznu primenu sledećih načela:
Načelo zakonitosti, poštenje i transparentnost
Podaci o ličnosti se moraju obrađivati zakonito, pošteno i transparentno u odnosu na lice na koje se podaci odnose, u skladu sa zakonskim propisima kojim se uređuje obrada.
PijacaShop se obavezuje da u trenutku prikupljanja podataka tom licu pružiti informacije o postupku prikupljanja i obrade njegovih podataka, kao i druge informacije koje se tiču zakonitosti, svrhe obrade, načinu ostvarivanja prava i druge potrebne podatke sve u skladu sa odredbama Zakona.
Načelo ograničenja u odnosu na svrhu obrade
PijacaShop prikuplja podatke u svrhe koje su konkretno određene, izričite, opravdane i zakonite te se tako prikupljeni podaci dalje ne mogu obrađivati na način koji nije u skladu sa tim svrhama.
PijacaShop prikupljene podatke neće obrađivati u neku drugu svrhu, osim ako postoje neke druge radnje obrade koje su regulisane zakonom ili su neophodne za kvalitetno pružanje usluge.
Načelo minimizacije podataka
Podaci o ličnosti koji se prikupljaju moraju biti primereni, bitni i ograničeni na ono što je neophodno i nužno u odnosu na svrhu obrade.
Načelo tačnosti
Podaci o ličnosti moraju biti tačni i, ako je to neophodno, ažurirani. Uzimajući u obzir svrhu obrade, PijacaShop preduzima sve razumne mere kojima se obezbeđuje da se netačni podaci o ličnosti bez odlaganja izbrišu ili ažuriraju.
Ažuriranje podataka se osigurava kroz postupke redovnih kontrola tačnosti i ažurnosti prikupljenih podataka o ličnosti i procese komunikacije sa licima kroz koje procese se mogu izvršiti ispravke podatka u slučaju kada lice obavesti PijacaShop o promeni svojih podataka podatka, odnosno ukoliko lice primeti da neki od podataka nije tačan.
Načelo ograničenja čuvanja
PijacaShop čuva podatke o ličnosti u obliku koji omogućava identifikaciju lica samo u roku koji je neophodan za ostvarenje svrhe obrade. Lični podaci se mogu čuvati i duže u cilju poštovanja zakonske obaveze PijacaShop kojom se zahteva obrada ili u slučaju postojanja legitimnog interesa (poput podnošenje, ostvarivanje ili odbrana od pravnog zahteva).
Načelo integriteta i poverljivosti
Podaci o ličnosti se obrađuju na način koji obezbeđuje odgovarajuću zaštitu podataka, uključujući zaštitu od neovlašćene ili nezakonite obrade, kao i u slučaju gubitka, uništenja ili oštećenja primenom odgovarajućih tehničkih, organizacionih i kadrovskih mera.
PijacaShop primenjuje mere koje imaju za cilj sprečavanje neovlašćenog otkrivanja podataka, nadzor nad pristupom podacima, ograničenje pristupa podacima u skladu sa potrebom radnog mesta i sl.
11. PRAVNI OSNOV ZA PRIKUPLJANJE I OBRADU PODATAKA O LIČNOSTI
U skladu sa Zakonom obrada je zakonita, odnosno podaci se od lica prikupljaju kada je ispunjen jedan od sledećih uslova zakonitosti prikupljanja i obrade podataka:
- obrada je neophodna u cilju poštovanja pravnih obaveza PijacaShop-a. U slučaju kada zakonski propisi obavezuju ili ovlašćuju PijacaShop na određenu obradu, PijacaShop će vršiti prikupljanje i obradu podataka o ličnosti (poput Zakona o sprečavanju pranja novca i finansiranja terorizma i dr.),
- obrada je neophodna za izvršavanje ugovora zaključenog sa licem na koje se podaci odnose ili za preduzimanje radnji, na zahtev lica na koje se podaci odnose, pre zaključenja ugovora,
- obrada je neophodna u cilju ostvarivanja legitimnih interesa PijacaShop-a ili treće strane, osim ako su nad tim interesima pretežniji interesi ili osnovna prava i slobode lica na koje se podaci odnose koji zahtevaju zaštitu podataka o ličnosti, a posebno ako je lice na koje se podaci odnose maloletno lice. Legitimni interes PijacaShop-a postoji kod obrade koja se vrši u cilju unapređenja procesa, razvoja usluga i obaveštavanja klijenata o unapređenju poslovanja, kao i u slučaju rešavanja sudskih sporova. Obrada podataka o ličnosti koja je nužna u cilju sprečavanja prevara i zloupotreba obavljanja delatnosti PijacaShop-a i vršenja usluga od strane PijacaShop-a predstavljaju legitimni interes PijacaShop-a kao rukovaoca podacima.
- lice na koje se podaci odnose je pristalo na obradu svojih podataka o ličnosti za jednu ili više posebno određenih svrha, pri čemu PijacaShop mora biti u mogućnosti da predoči da je lice pristalo na obradu svojih podataka o ličnosti, pri čemu zahtev za davanje pristanka mora da bude u razumljivom i lako dostupnom obliku, uz upotrebu jasnih i jednostavnih reči. Lice na koje se podaci odnose ima mogućnost da opozove pristanak u svakom trenutku, pri čemu opoziv pristanka ne utiče na dopuštenost obrade koja je vršena na osnovu pristanka do opoziva,
- obrada je neophodna u cilju zaštite životno važnih interesa lica na koje se podaci odnose ili drugog fizičkog lica,
- obrada je neophodna u cilju obavljanja poslova u javnom interesu ili izvršenja zakonom propisanih ovlašćenja PijacaShop-a
U konkretnom slučaju PijacaShop prikuplja i obrađuje podatke o ličnosti:
- radi izvršenje ugovora zaključenog sa licem na koje se podaci odnose ili preduzimanje mera na zahtev lica na koje se podaci odnose pre zaključenja ugovora, u smislu člana 12. stav 1 tačka 2) Zakona, i to u pogledu korisnika usluga servisa PijacaShop-a;
- radi ostvarivanja legitimnih interesa rukovaoca ili treće strane, u smislu člana 12 stav 1 tačka 6) Zakona, sve u zavisnosti od kategorije podataka o ličnosti koji se obrađuju, kao i od svrhe obrade podataka o ličnosti;
12. SVRHA OBRADE PODATAKA O LIČNOSTI
U skladu sa odredbama ove Politike privatnosti PijacaShop prikuplja i obrađuje podatke o ličnosti korisnika usluga PijacaShop-a i primaoca newslettera PijacaShop-a a koje ove kategorije lica daju u vezi sa korišćenjem usluga PijacaShop i primaoca newslettera PijacaShop-a za sledeće svrhe:
- izvršenja obaveza u pogledu korišćenja usluga i servisa PijacaShop-a i obaveštavanja o uslugama PijacaShop.
- merenje posećenosti/perfomansi PijacaShop
- prikaz relevatnih oglasa u skladu sa Politikom kolačiča.
13. PERIOD ČUVANJA PODATAKA O LIČNOSTI
PijacaShop čuva i obrađuje podatke o ličnosti u periodu u kojem je neophodno da se izvrši konkretna svrha obrade podataka o ličnosti.
U odnosu na posebne kategorije lica čiji se podaci obrađuju:
- podaci koji se prikupljaju radi izvršenja usluga korisnika predmetnih usluga PijacaShop, čuvaju se u periodu od 10 godina (opšti rok za zastarelost potraživanja u skladu sa zakonom koji uređuje obligacione odnose), ili u drugom roku, ukoliko je drugačiji rok propisan zakonom odnosno u konkretnom obaveštenju o obradi podataka o ličnosti;
- podaci koji se prikupljaju o primaocima newslettera PijacaShop-a se do iscrpljenja konkretne svrhe obrade ili do opoziva pristanka u smislu člana 15 stav 3 Zakona;
- podaci koji se prikupljanju od lica koja prate naloge PijacaShop-a na društvenim mrežama (korisnici) se čuvaju u skladu sa politikom konkretne društvene mreže;
14. NAČIN ČUVANJA PODATAKA O LIČNOSTI, BEZBEDNOST PODATAKA I BEZBEDNOST OBRADE
PijacaShop podatke o ličnosti pohranjuje i čuva u papirnom odnosno elektronskom obliku u odnosu na koje se primenjuju sve neophodne organizacione, tehničke i kadrovske mere zaštite u skladu sa zahtevima kako su isti propisani Zakonom.
Evidencije radnji obrade za svaku kategoriju lica čiji se podaci obrađuju, PijacaShop vodi u skladu sa zahtevima člana 47 Zakona, koja opisuje radnje obrade, a kako su radnje evidentiranja obrade propisane članom 23. ove Politike privatnosti.
U skladu sa nivoom tehnoloških dostignuća i troškovima njihove primene, prirodom, obimom, okolnostima i svrhom obrade, kao i verovatnoćom nastupanja rizika i nivo rizika za prava i slobode fizičkih lica koji proizilaze iz obrade, PijacaShop primenjuje odgovarajuće tehničke, organizacione i kadrovske mere koje naročito obuhvataju:
- pseudonimizaciju i kriptozaštitu podataka o ličnosti;
-
sposobnost obezbeđivanja trajne poverljivosti,
integriteta, raspoloživosti i otpornosti sistema i
usluga obrade i to putem:
- ograničenje fizičkog pristupa sistemu gde su pohranjeni podaci o ličnosti što naročito podrazumeva podaci o ličnosti dostupni samo za to ovlašćenim licima;
- kontrolu pristupa podacima, fizički i elektronski pristup imaju samo za to ovlašćena lica samo ona lica čiji radni zadaci zahtevaju pristup evidencijama i u meri u kojoj to takvi poslovi zahtevaju. Pristup podacima je omogućen samo ovlašćenim licima uz poznavanje lozinke i koja poštuje važeće industrijske preporuke koje se tiču formiranja lozinke (kombinacija malih i velikih slova, znakova, odgovarajuće dužine itd.);
- kontrolu unosa podataka, koja podrazumeva da samo za to ovlašćeno lice prikuplja podatke o ličnosti i pohranjuje ih u evidenciju, pod kontrolom supervizora;
- obezbeđivanje uspostavljanja ponovne raspoloživosti i pristupa podacima o ličnosti u slučaju fizičkih ili tehničkih incidenata u najkraćem roku;
- postupak redovnog testiranja, ocenjivanja i procenjivanja delotvornosti tehničkih, organizacionih i kadrovskih mera bezbednosti obrade.
PijacaShop je dužan da stalnom primenom gore navedenih odgovarajućih tehničkih, organizacionih i kadrovskih mera obezbedi da se uvek obrađuju samo oni podaci o ličnosti koji su neophodni za ostvarivanje svake pojedinačne svrhe obrade. Ta se obaveza primenjuje u odnosu na broj prikupljenih podataka, obim njihove obrade, rok njihovog pohranjivanja i njihovu dostupnost.
15. PRAVA LICA U ODNOSU NA OBRADU PODATAKA O LIČNOSTI I NAČIN OSTVARIVANJA PRAVA
PijacaShop će u trenutku prikupljanja podataka o ličnosti tom licu pružiti sve Zakonom utvrđene informacije odnosno informacije o:
- identitetu rukovaoca,
- svrsi nameravane obrade i pravnom osnovu za obradu;
- postojanju legitimnog interesa rukovaoca ili treće strane;
- primaocu podataka o ličnosti (posebno ako se podaci prenose u drugu državu ili međunarodnu organizaciju);
- roku čuvanja podataka o ličnosti;
- vrsti i načinu ostvarivanja prava lica čiji se podaci prikupljaju,
- pravu na prigovor;
- postojanju prava na opoziv pristanka u bilo koje vreme, kao i o tome da opoziv pristanka ne utiče na dopuštenost obrade na osnovu pristanka pre opoziva;
- pravu da se podnese pritužba Povereniku;
- da li je davanje podatka o ličnosti zakonska ili ugovorna obaveza ili je davanje podatka neophodan uslov za zaključenje ugovora, kao i o tome da li lice na koje se podaci odnose ima obavezu da dostavi podatke o svojoj ličnosti i o mogućim posledicama ako se podaci ne daju;
- postojanju automatizovanog donošenja odluka, uključujući i profilisanje (informacije o logici koja se pri tome koristi, kao i značaju i očekivanim posledicama po lice na koje se podaci odnose),
- izvoru podataka (u slučaju da se podaci ne prikupljaju od lica na koje se odnose).
PijacaShop omogućava licu ostvarivanje sledećih prava:
Pravo na pristup
lice na koje se podaci odnose ima pravo da od PijacaShop zahteva informaciju o tome da li obrađuje njegove podatke o ličnosti, pristup tim podacima, kopiju tih podataka, kao i informacije o svrsi obrade, o vrstama podataka o ličnosti koji se obrađuju, o primaocu, a posebno o primaocu u drugim državama ili međunarodnim organizacijama, o predviđenom roku čuvanja, kao i druge informacije koje se odnose na obradu podataka.
Pravo na ispravku i dopunu
lice na koje se podaci odnose ima pravo da se njegovi netačni podaci o ličnosti bez nepotrebnog odlaganja isprave. U zavisnosti od svrhe obrade, lice na koje se podaci odnose ima pravo da svoje nepotpune podatke o ličnosti dopuni, što uključuje i davanje dodatne izjave.
Pravo na brisanje
lice na koje se podaci odnose ima pravo da se njegovi podaci o ličnosti izbrišu, a PijacaShop je dužan da bez nepotrebnog odlaganja podatke izbriše pod sledećim uslovima:
- podaci o ličnosti više nisu neophodni za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni ili na drugi način obrađivani;
- lice na koje se podaci odnose je opozvalo pristanak na osnovu kojeg se obrada vršila, a nema drugog pravnog osnova za obradu;
- lice na koje se podaci odnose je podnelo prigovor na obradu, a nema drugog pravnog osnova za obradu koji preteže nad legitimnim interesom, pravom ili slobodom lica na koje se podaci odnose,
- podaci o ličnosti su nezakonito obrađivani;
- podaci o ličnosti moraju biti izbrisani u cilju izvršenja zakonskih obaveza rukovaoca;
- podaci o ličnosti su prikupljeni u vezi sa korišćenjem usluga informacionog društva
Pravo na ograničenje obrade
lice na koje se podaci odnose ima pravo da se obrada njegovih podataka o ličnosti ograniči od strane PijacaShop-a ako je ispunjen jedan od sledećih slučajeva:
- lice na koje se podaci odnose osporava tačnost podataka o ličnosti, u roku koji omogućava PijacaShop-u proveru tačnosti podataka o ličnosti;
- obrada je nezakonita, a lice na koje se podaci odnose se protivi brisanju podataka o ličnosti i umesto brisanja zahteva ograničenje upotrebe podataka;
- PijacaShop više nisu potrebni podaci o ličnosti za ostvarivanje svrhe obrade, ali ih je lice na koje se podaci odnose zatražilo u cilju podnošenja, ostvarivanja ili odbrane pravnog zahteva;
- lice na koje se podaci odnose je podnelo prigovor na obradu a u toku je procenjivanje da li pravni osnov za obradu od strane PijacaShop-a preteže nad interesima tog lica.
U slučaju ograničenja obrade, ti podaci mogu se dalje obrađivati samo na osnovu pristanka lica na koje se podaci odnose, osim ako se radi o njihovom pohranjivanju ili u cilju podnošenja, ostvarivanja ili odbrane pravnog zahteva ili zbog zaštite prava drugih fizičkih, odnosno pravnih lica ili zbog ostvarivanja značajnih javnih interesa.
Ako je obrada ograničena, PijacaShop je dužan da informiše lice na koje se podaci odnose o prestanku ograničenja, pre nego što ograničenje prestane da važi.
Pravo na prenosivost
lice na koje se podaci odnose ima pravo da njegove podatke o ličnosti koje je prethodno dostavilo primi od PijacaShop-ja u strukturisanom, uobičajno korišćenom i elektronski čitljivom obliku i ima pravo da ove podatke prenese drugom rukovaocu bez ometanja od strane PijacaShop-a, ako se obrada vrši automatizovano na osnovu pristanka ili ugovora.
Pravo na prigovor
lice na koje se podaci odnose ima pravo da u svakom trenutku podnese PijacaShop prigovor na obradu njegovih podataka o ličnosti, koja se vrši u cilju obavljanja poslova u javnom interesu ili izvršavanja zakonom propisanih ovlašćenja ili je neophodna u cilju ostvarivanja legitimnih interesa PijacaShop ili treće strane, uključujući i profilisanje u vezi sa takvom obradom. PijacaShop je dužno da prekine sa obradom podataka o licu koje je podnelo prigovor, osim, ako PijacaShop dokaže da postoje zakonski razlozi za obradu koji pretežu nad interesima, pravima ili slobodama lica na koji se podaci odnose ili su u vezi sa podnošenjem, ostvarivanjem ili odbranom pravnog zahteva.
Lice na koje se podaci odnose ima pravo da u svakom trenutku podnese prigovor na obradu svojih podataka o ličnosti koji se obrađuju za potrebe direktnog oglašavanja, uključujući i profilisanje, u meri u kojoj je ono povezano sa direktnim oglašavanjem. Ako lice na koje se podaci odnose podnese prigovor na obradu za potrebe direktnog oglašavanja, podaci o ličnosti se ne mogu dalje obrađivati u takve svrhe.
Pravo na protivljenje donošenju automatizovanih odluka i profilisanje
lice na koje se podaci odnose ima pravo da se na njega ne primenjuje odluka doneta isključivo na osnovu automatizovane obrade, uključujući i profilisanje, ako se tom odlukom proizvode pravne posledice po to lice ili ta odluka značajno utiče na njegov položaj, osim ako je ta odluka neophodna za zaključenje ili izvršenje ugovora između lica na koje se podaci odnose i PijacaShop-a, ako je zasnovana na zakonu (ako su tim zakonom propisane odgovarajuće mere zaštite prava, sloboda i legitimnih interesa lica na koje se podaci odnose) ili je zasnovana na izričitom pristanku lica na koje se podaci odnose.
Pravo na pritužbu
lice na koje se podaci odnose ima pravo da podnese pritužbu Povereniku ako smatra da je obrada podataka o njegovoj ličnosti izvršena suprotno propisima.
PijacaShop je dužan da licu na koje se podaci odnose pruži informacije o postupanju na osnovu zahteva za ostvarivanje navedenih prava bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana od dana prijema zahteva, pri čemu taj rok može biti produžen za još 60 dana (ako je to neophodno, uzimajući u obzir složenost i broj zahteva). O produženju roka i razlozima za to produženje PijacaShop je dužano da obavesti lice na koje se podaci odnose u roku od 30 dana od dana prijema zahteva.
Ako PijacaShop ne postupi po zahtevu lica na koje se podaci odnose dužno je da o razlozima za nepostupanje obavesti to lice bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana od dana prijema zahteva, kao i o pravu na podnošenje pritužbe Povereniku, odnosno tužbe sudu.
PijacaShop pruža informacije o prikupljanju i obradi podataka, odnosno informacije u vezi sa ostvarivanjem prava bez naknade. Ako je zahtev lica na koje se podaci odnosi očigledno neosnovan ili preteran, a posebno ako se isti zahtev učestalo ponavlja, PijacaShop može da naplati nužne administrativne troškove pružanja informacije, odnosno postupanja po zahtevu (npr. u slučaju zahteva za dostavljanje kopije podataka) ili da odbije da postupi po zahtevu.
U slučaju kršenja prava koja su mu garantovana pozitivnim propisima Republike Srbije, kao i ovom Politikom privatnosti, isti će imati pravo da se obrati Povereniku kontaktiranja Poverenika preko kontakt informacija kako su navedene u članu 6. ove Politike privatnosti.
16. POVERAVANJE RADNJI OBRADE I KORIŠĆENJE PODATAKA O LIČNOSTI OD STRANE PRIMAOCA ODNOSNO TREĆIH LICA
PijacaShop u svojstvu rukovaoca podatke o ličnosti može dostavljati i trećim licima, od kojih su neki obrađivači, primaoci podataka, odnosno treća lica.
PijacaShop može da odredi kao obrađivača samo ono lice koje u potpunosti garantuje primenu odgovarajućih tehničkih, organizacionih i kadrovskih mera, na način koji obezbeđuje da se obrada vrši u skladu sa propisima i da se obezbeđuje zaštita prava lica na koje se podaci odnose.
Obrađivač može poveriti obradu drugom obrađivaču samo ako ga PijacaShop na to ovlasti, odnosno ako se saglasi sa izborom, odnosno zamenom drugog obrađivača.
Obrada od strane obrađivača je uređena ugovorom ili drugim pravno obavezujućim aktom, koji obavezuje obrađivača prema PijacaShop kao rukovaocu i koji uređuje predmet i trajanje obrade, prirodu i svrhu obrade, vrstu podataka o ličnosti i vrstu lica o kojima se podaci obrađuju, obavezu čuvanja poverljivosti podataka i sl.
Kategorije obrađivača koje mogu imati pristup podacima o ličnosti mogu biti:
- privredna društva koja se bave pružanjem IT usluga (održavanje informaciono-komunikacionih sistema PijacaShop ili koje razvijaju internet prezentaciju PijacaShop-a;
- druga lica koja u ime i za račun Rukovaca vrše određene radnje obrade.
U vezi sa analitikom i oglašavanjem, PijacaShop može otkriti podatke sledećim primaocima: (i) Google Ireland Limited (Google Analytics 4); (ii) Meta Platforms Ireland Limited (Meta/Facebook Pixel).
17. PRENOS PODATAKA O LIČNOSTI KORISNICIMA I TREĆIM LICIMA
PijacaShop vrši prenos podataka o ličnosti kada postoji zakonska obaveza njihovog dostavljanja na zahtev ovlašćenog organa ili regulatornog tela Republike Srbije (Narodna banka Srbije, Ministarstvo finansija Republike Srbije - Uprava za sprečavanje pranja novca i Poreska uprava Republike Srbije, spoljni revizor PijacaShop-a i drugi organi).
PijacaShop podatke o ličnosti može dostaviti i poslovnim partnerima PijacaShop-a kada je to neophodno za realizaciju poslovnih odnosa (npr. informatička podrška, naplata potraživanja, pravna pomoć, konsultantske usluge, ustupanje potraživanja i sl.), na osnovu ugovora kojim se u skladu sa propisima i internim aktima PijacaShop reguliše obaveza i mere čuvanja poverljivosti podataka.
18. PRENOS PODATAKA O LIČNOSTI U DRUGE DRŽAVE
Prenos podataka o ličnosti u druge države ili međunarodne organizacije dopušten je u skladu sa propisima koji regulišu zaštitu podataka o ličnosti.
PijacaShop predstavlja deo grupe privrednih subjekata u skladu sa Zakonom i drugim propisima kojima su regulisani privredni subjekti, te u skladu sa tim može vršiti prenos podataka o ličnosti u druge države i/ili međunarodne organizacije u kojima je obezbeđen primereni nivo zaštite podataka o ličnosti i to u državama i međunarodnim organizacijama:
- koje su članice Konvencije Saveta Evrope o zaštiti lica u odnosu na automatsku obradu ličnih podataka;
- za koje je od strane Evropske Unije utvrđeno da obezbeđuju primereni nivo zaštite;
- sa kojima Republika Srbija ima zaključene međunarodne sporazume o prenosu podataka o ličnosti; i
- koje se nalaze na listi koju utvrđuje Vlada Republike Srbije na osnovu kriterijuma i pravila propisanih Zakonom i koja se objavljuje u „Službenom glasniku Republike Srbije".
19. PODACI O LIČNOSTI PRIKUPLJENI U POSLOVANJU SA PRAVNIM LICIMA
PijacaShop može prikupljati i obrađivati podatke o pravnim licima (pravna lica i fizička lica koji obavljaju registrovanu delatnost) u vezi sa korišćenjem usluga PijacaShop kao i lične podatke fizičkih lica povezanih sa pravnim licem (članovi društva i akcionari, članovi organa upravljanja, zakonski zastupnici, prokuristi, punomoćnici i druga fizička lica čije je lične podatke pravno lice dostavilo PijacaShop-u), a u cilju uspostavljanja i održavanja poslovnog odnosa.
Podaci o ličnosti prikupljeni u poslovanju sa pravnim licima obrađuju se u skladu sa ovom Politikom privatnosti.
20. KORIŠĆENJE PODATAKA O LIČNOSTI NA DRUŠTVENIM MREŽAMA
O načinu korišćenja podataka o ličnosti na društvenim mrežama neophodno je pogledati pravila privatnosti tih društvenih mreža.
Radi lakšeg snalaženja i razumevanja pravila privatnosti društvenih mrežama na kojima PijacaShop ima naloge u nastavku su dati linkovima ka profilima PijacaShop-a na tim društvenim mrežama kaoi linkovi na kojima se mogu naći pravila privatnosti tih društvenih mreža
Facebook:
- Nalog PijacaShop-a: pijaca.shop | Facebook
- Objašnjenja i postavke privatnosti: Meta Privacy Policy
Instagram:
- Nalog PijacaShop-a: pijaca_shop • Instagram photos and videos
- Politika privatnosti: Meta Privacy Policy
21. PROCENA UTICAJA NA ZAŠTITU PODATAKA O LIČNOSTI
Ukoliko je verovatno da će neka vrsta obrade, posebno upotrebom novih tehnologija i uzimajući u obzir prirodu, obim, okolnosti i svrhu obrade prouzrokovati visok rizik za prava i slobode fizičkih lica PijacaShop je, u skladu sa Zakonom, dužan da pre nego što započne sa obradom izvrši procenu uticaja predviđenih radnji obrade na zaštitu podataka o ličnosti.
Procena uticaja na zaštitu podataka o ličnosti obavezno se vrši u slučaju:
- sistematske i sveobuhvatne procene stanja i osobina fizičkog lica koja se vrši pomoću automatizovane obrade podataka o ličnosti, uključujući i profilisanje, na osnovu koje se donose odluke od značaja za pravni položaj pojedinca ili na sličan način značajno utiču na njega;
- obrade posebnih vrsta podataka o ličnosti u velikom obimu;
- sistematskog nadzora nad javno dostupnim površinama u velikoj meri;
- vršenja radnji obrade koje propiše Poverenik.
Procena uticaja najmanje mora da sadrži:
- sveobuhvatan opis predviđenih radnji obrade i svrhu obrade, uključujući i opis legitimnog interesa rukovaoca, ako on postoji i;
- procenu neophodnosti i srazmernosti vršenja radnji obrade u odnosu na svrhe obrade;
- procenu rizika za prava i slobode lica na koje se podaci odnose;
- opis mera koje se nameravaju preduzeti u odnosu na postojanje rizika, uključujući mehanizme zaštite, kao i tehničke, organizacione i kadrovske mere u cilju zaštite podatka o ličnosti i obezbeđivanja dokaza o poštovanju odredbi Zakona, uzimajući u obzir prava i legitimne interese lica na koje se podaci odnose i drugih lica.
22. EVIDENCIJE RADNJI OBRADE
U skladu sa Zakonom PijacaShop vodi elektronsku evidenciju o radnjama obrade za koje je odgovorno, a koja sadrži informacije o:
- imenu i kontakt podacima rukovaoca, zajedničkih rukovaoca, predstavnika rukovaoca i lica za zaštitu podataka o ličnosti,
- svrsi obrade;
- vrsti lica na koje se podaci odnose i vrsti podataka o ličnosti;
- vrsti primalaca kojima su podaci o ličnosti otkriveni ili će biti otkriveni, uključujući i primaoce u drugim državama ili međunarodnim organizacijama;
- prenosu podataka o ličnosti u druge države ili međunarodne organizacije, uključujući i naziv druge države ili međunarodne organizacije;
- roku posle čijeg isteka se brišu određene vrste podataka o ličnosti, ako je takav rok određen;
- opštem opisu mera zaštite.
23. OBAVEŠTENJE O POVREDI PODATAKA O LIČNOSTI
PijacaShop je dužan da o povredi podataka o ličnosti koja može da proizvede rizik po prava i slobode fizičkih lica obavesti Poverenika bez nepotrebnog odlaganja, ili, ako je to moguće, u roku od 72 časa od saznanja za povredu.
Ako PijacaShop ne postupi u roku od 72 časa od saznanja za povredu, dužan je da obrazloži razloge zbog kojih nije postupio u tom roku.
U slučaju poveravanja radnji obrade obrađivač je dužan da, posle saznanja za povredu podataka o ličnosti, bez nepotrebnog odlaganja obavesti PijacaShop o toj povredi.
Ako povreda podataka o ličnosti može da proizvede visok rizik po prava i slobode fizičkih lica, PijacaShop je dužan da bez nepotrebnog odlaganja o povredi obavesti lice na koje se podaci odnose i na jasan i razumljiv način opiše prirodu povrede podataka.
PijacaShop nije dužan da obavesti lice o povredi podataka o ličnosti ako:
- su preduzete odgovarajuće tehničke, organizacione i kadrovske mere zaštite u odnosu na podatke o ličnosti čija je bezbednost povređena, a posebno ako je kriptozaštitom ili drugim merama onemogućena razumljivost podataka svim licima koja nisu ovlašćena za pristup ovim podacima;
- su naknadno preduzete mere kojima je obezbeđeno da povreda podataka o ličnosti sa visokim rizikom za prava i slobode lica na koje se podaci odnose više ne može da proizvede posledice za to lice;
- bi obaveštavanje lica na koje se podaci odnose predstavljalo nesrazmeran utrošak vremena i sredstava, u kom slučaju je potrebno putem javnog obaveštavanja ili na drugi delotvoran način obezbediti pružanje obaveštenja licu na koje se podaci odnose.
24. POLITIKA KOLAČIĆA (COOKIE POLICY)
Kolačići predstavljaju male tekstualne datoteke sa podacima koji se skladište na računaru odnosno drugom uređaju kojim se pristupa internet prezentacija PijacaShop i koji omogućavaju praćenje i analizu ponašanja korisnika internet prezentacije PijacaShop (personalizacija sadržaja i oglasa, pružanje funkcija društvenih mreža, analiziranje saobraćaja) na internet prezentaciji PijacaShop-a.
Kolačići po pravilu ne vode ka otkrivanju identiteta konkretnog korisnika. Ukoliko je putem kolačića moguće identifikovanje korisnika internet prezentacije PijacaShop-a, kolačići predstavljaju podatke o ličnosti, te stoga se na njih primenjuju odredbe ove Politike privatnosti.
Shodno članu 152 stav 4 Zakona o elektronskim komunikacijama korišćenje kolačića je dozvoljeno, pod uslovom da je korisniku dato jasno i potpuno obaveštenje o svrhu prikupljanja i obrade podataka u skladu sa Zakonom i pod uslovom da mu je pružena prilika da takvu obradu odbije.
Uklanjanje kolačića je moguće putem promene podešavanja u vašem internet pregledaču (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera, Edge itd.). Uskladištene Kolačiće možete obrisati iz vašeg internet pregledača, s tim da uklanjanje pojedinog kolačića može dovesti do umanjenja funkcionalnosti internet prezentacije PijacaShop-a.
Kolačići se čuvaju u rokovima koje PijacaShop definiše kroz alate provajdera i u skladu sa načelom ograničenja čuvanja uz primenu tehničkih i organizacionih mera zaštite.
U bilo kom trenutku može se izvršiti promena ili opozivanje saglasnosti iz Izjave o kolačićima na internet prezentaciji https://pijaca.shop/
PijacaShop koristi sledeće vrste kolačića:
• Kolačići koji su neophodni za funkcionisanje internet prezentacije
Neophodni kolačići pomažu da internet prezentacija PijacaShop-a bude upotrebljiva, omogućavajući osnovne funkcije, kao što su navigacija na stranici i pristup bezbednim oblastima internet prezentacije. Internet prezentacija ne može da funkcioniše pravilno bez ovih kolačića.
• Kolačići podešavanja
Kolačići podešavanja omogućavaju internet prezentaciji da zapamti informaciju koja menja način na koji se internet prezentacija ponaša ili izgleda, kao što su podešeni jezik ili oblast u kojoj se nalazite.
• Kolačići statistike
Statistički kolačići pomažu vlasnicima internet prezentacije da razumeju interakciju posetilaca sa sajtom anonimnim sakupljanjem informacija i izveštavanjem.
• Kolačići marketinga
Marketing kolačići se koriste za praćenje posetioca na internet prezentaciji PijacaShop. Cilj je da se prikažu reklame koje su relevantne i privlačne za pojedinačnog korisnika a time i od veće vrednosti za izdavače i druge oglašivače. PijacaShop koristi Meta Pixel radi prikaza relevantnih oglasa, merenja kampanja i marketinga.. Meta može podatke povezati sa svojim nalozima i deluje kao zaseban rukovalac u skladu sa sopstvenim pravilima privatnosti.
• Kolačiči analitike
PijacaShop koristi GA4 radi merenja posećenosti i unapređenja sadržaja. GA4 obrađuje agregirane podatke o interakcijama;
• Neklasifikovani kolačići
Neklasifikovani kolačići su oni koji su u procesu klasifikacije od provajdera pojedinačnih kolačića.
PijacaShop koristi i analitiku društvenih mreža na kojima ima otvorene naloge. Pravila i politike privatnosti društvenih mreža date su u članu 21. ove Politike privatnosti.
| Naziv kolačića | Provajder | Svrha | Kategorija | Trajanje |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Merenje poseta i sesija | Analitika | do 13 meseci |
| _ga_XXXX | Google Analytics | Razlikovanje korisnika/sesija | Analitika | do 3 meseca |
| _fbp | Meta Pixel | Prikaz relevantnih oglasa/remarketing | Marketing | do 3 meseca |
25. IZMENE I DOPUNE POLITIKE PRIVATNOSTI
Sve izmene i dopune ove Politike privatnosti moraju biti sačinjene u pisanoj formi i objavljene na internet prezentaciji PijacaShop.
U slučaju bilo kakvih materijalnih izmena ove Politike privatnosti uključujući izmene koje se odnose na uvođenje novih svrha obrade, novih kategorija podataka, novih primalaca, rokova čuvanja PijacaShop će o ovim izmenama obavestiti korisnike putem obaveštenja na internet prezentaciji odnosno putem elektronske poštom pre stupanja izmena i dopuna na snagu.
Svim eventualnim izmenama i dopunama ove Politike privatnosti ne sme se umanjiti nivo zaštite podataka o ličnosti utvrđen i ostvaren ovom Politikom privatnosti.
26. STUPANJE NA SNAGU POLITIKE PRIVATNOSTI
Ova Politika privatnosti objavljena je na internet prezentaciji PijacaShop-a dana U IZRADI 2025. godine, a stupa na snagu osmog dana od dana objavljivanja, odnosno U IZRADI 2025. godine.
Ovim putem lica čiji se podaci o ličnosti obrađuju od strane PijacaShop-a potvrđuju da su pročitala, razumela i prihvatila gore opisanu obradu podataka o ličnosti u skladu sa odredbama ove Politike privatnosti.
U Beogradu dana U IZRADI 2025. godine
PijacaShop